カニバリゼーション/ エリアマーケティング・商圏分析・GIS用語集

同一企業が、顧客を取り合って売上や利益を奪い合うこと。
共食いという意味です。同じ商圏内や隣接立地に、同一企業が経営する類似の業態店舗、または同ブランドの店舗が出店することで、売上や顧客を奪い合うような場合を指します。新業態開発の過程や企業のＭ＆Ａがあった場合には起こりやすい傾向にあります。
下図は４店舗の顧客分布を色で分けて表示しています。近隣店舗の顧客が重なる地域を把握できます。自社同士でカニバリゼーションしている地域です。