TerraMapシリーズ保守サービスメニュー
ご購入いただいたTerraMap シリーズが最大限のパフォーマンスを発揮し続けるよう、支援いたします。
以下のサービスメニューは、保守契約をご締結いただいているユーザー様が対象です。
年間契約となり、導入の初年度はご契約が必須です。
またマップマーケティングでは、全国行政界住所・ポリゴンデータの無料メンテナンスも保守サービスの範囲内です。
活用支援
ヘルプデスク
電話・メールによる操作サポート
TerraMap シリーズの操作やデータ内容についてのご質問に、サポート専任スタッフが回答いたします。弊社ではサポート体制に万全を期すため、ユーザー様のオペレーションサポートを専門業務とする「TerraMap シリーズサポートセンター」を設置しています。電話・メールにて受付けておりますので、お気軽にご利用ください。
データ更新
集計用地図
ポリゴン（町丁目／大字）等の合併、分割等
集計用地図とは、背景地図の上に描かれる住所等の集計単位ごとの地図のことで、ポリゴンと呼ばれます。的確なエリアマーケティングを行うには正しいポリゴンが必要ですが、各自治体の区画整理等で市区町村・大字・町丁目等の住所は日々、変更・新設されていきます。
弊社では官報をもとにTerraMap シリーズのポリゴンを編集しており、データ整備が困難だとされている「町丁目ポリゴン」も毎年最新情報にメンテナンスしています。
GIS において“ランニングコストが増大する根源” と揶揄される「町丁目ポリゴン」のデータ整備に積極的に取り組んでおります。
この最新のポリゴンを、TerraMap シリーズでは年に１度のバージョンアップでご提供いたします。
住所に変更、新設があっても、最新住所にて顧客データのインポートやシェア算出等の分析が可能となります。
マッピング用座標データベース
住所（町丁目、大字、街区、住居番号）等
マッピング用座標データベースとは、顧客データや店舗等の外部情報を地図に落とし込む際に必要なデータです。このデータが古い場合、最新住所の顧客データが地図に反映できない可能性があります。各自治体の区画整理等で市区町村・大字・町丁目等の住所は日々、変更・新設されていきます。
TerraMap シリーズでは、顧客データや新店舗・施設を最新の住所で取り込み、地図上で表示・集計が可能です。集計用地図に併せて、集計用データベースとしてご購入いただいた国勢調査データ等統計データも最新の住所にメンテナンスいたします。ここに最新のマッピング用座標データベースを使って外部データを地図に落とし込み、顧客シェアなどを、最新住所で国勢調査を母数にした顧客データのシェア等を算出することが可能です。
| TerraMap Standard/TerraMap DX |
|---|
| 街区座標（街区）までを年１回更新いたします。 |
| TerraMap Web/TerraMap Web Plus |
|---|
| 住居番号（号・枝番）までを年６回の頻度で更新いたします。 |
ソフトウェア更新
便利ツール利用
保守サービス契約料金・契約内容のお問合せについて
| シリーズ | 月額（税抜） | 導入初年度のご契約 |
|---|---|---|
| TerraMap Web / TerraMap Web Plus | 無料 | 必須（１年間 ） |
| TerraMap Standard | 9,000円 | |
| TerraMap DX | 15,000円 |
※表示金額は税抜き価格です。
【契約内容のお問合せ】
契約中の保守、利用契約内容の確認および解約等のご相談については以下のアドレスまでお問合せください。
契約状況を確認し、担当者より折り返し連絡をさせて頂きます。
2020年(令和2年)国勢調査データへの更新
国勢調査は5年に1度実施されるため、TerraMapシリーズにおいても5年に1度データ更新が必要となります。保守契約をご継続のユーザー様は、以下の価格にてデータ更新が可能でございます。
また全てのTerraMapシリーズにおいて2020年国勢調査データに更新された場合、そのまま継続して2015年（平成27年）国勢調査データもご使用いただけます。
2020年国勢調査データへの更新料
| 集計単位 | 更新料（税抜） |
|---|---|
| 町丁目 | 100,000円 |
| 500mメッシュ | 100,000円 |
※TerraMap Web/Web Plusは2020年国勢調査データへの更新は無料です（月間使用料に含まれています）。
