新機能・活用方法サポート

カスタマー支援として、新機能のご紹介、活用方法提案等を行います。
遠方のユーザー様にはインターネットデモにて実施いたします。お気軽にご相談くださいませ。

操作トレーニングは個別対応！

操作トレーニングのご要望は個別に承っております。以下までご連絡ください。
サポートメールアドレス：training@mapmarketing.co.jp

アウトソーシングサービス

毎月1件まで、時間圏商圏での分析を弊社にて承ります。電車・自動車・自転車・徒歩での移動時間を考慮したエリアマーケティングをご希望のユーザー様は、お気軽にお申し込みください。
また自動圏車商圏は、高速道路を加味することが可能ですので、別途ご相談ください。
2 件目からは有料です。

ポリゴン（町丁目／大字）等の合併、分割等

集計用地図とは、背景地図の上に描かれる住所等の集計単位ごとの地図のことで、ポリゴンと呼ばれます。的確なエリアマーケティングを行うには正しいポリゴンが必要ですが、各自治体の区画整理等で市区町村・大字・町丁目等の住所は日々、変更・新設されていきます。
弊社では官報をもとにTerraMap シリーズのポリゴンを編集しており、データ整備が困難だとされている「町丁目ポリゴン」も毎年最新情報にメンテナンスしています。
GIS において“ランニングコストが増大する根源” と揶揄される「町丁目ポリゴン」のデータ整備に積極的に取り組んでおります。
この最新のポリゴンを、TerraMap シリーズでは年に１度のバージョンアップでご提供いたします。
住所に変更、新設があっても、最新住所にて顧客データのインポートやシェア算出等の分析が可能となります。

住所（町丁目、大字、街区、住居番号）郵便番号、駅、施設、交通センサス（道路ネットワーク）等

検索・移動用データベースは、住所を検索する時及び移動する時に使用し、集計用地図（ポリゴン）や集計用データベースとは異なります。
的確なエリアマーケティングを行うには、正しい住所や駅、チェーン店等の各施設の情報が必要です。

時間圏商圏機能、ルート検索機能、また交通センサス機能で使用する道路ネットワークを定期的にメンテナンスしています。
※TerraMap DX/TerraMap Web Plus もしくは時間圏商圏機能をオプションとしてご購入いただいたユーザー様が対象です。
※交通センサス機能は、平日時間12 時間交通量（午前7 時～午後7 時）を地図上に表示させる機能です。

住所（町丁目、大字、街区、住居番号）等

マッピング用座標データベースとは、顧客データや店舗等の外部情報を地図に落とし込む際に必要なデータです。このデータが古い場合、最新住所の顧客データが地図に反映できない可能性があります。各自治体の区画整理等で市区町村・大字・町丁目等の住所は日々、変更・新設されていきます。
TerraMap シリーズでは、顧客データや新店舗・施設を最新の住所で取り込み、地図上で表示・集計が可能です。集計用地図に併せて、集計用データベースとしてご購入いただいた国勢調査データ等統計データも最新の住所にメンテナンスいたします。ここに最新のマッピング用座標データベースを使って外部データを地図に落とし込み、顧客シェアなどを、最新住所で国勢調査を母数にした顧客データのシェア等を算出することが可能です。

昭文社／ゼンリン

TerraMap シリーズを起動したときに表示される地図画像のことで、全国の地図が標準搭載されています。

より使いやすく！

ユーザー様には、よりご活用頂けるように、ご要望が多い機能について随時追加、拡張を行っております。
大きな機能の追加は、年に1 度のバージョンアップにてご提供いたします。

Windows OS、Microsoft Office Excel

TerraMap シリーズは2002 年より販売を開始しており、都度Windows OS とMicrosoft Office Excel への動作対応を行ってまいりました。
今後も新しいWindows OS とMicrosoft Office Excel に対応していく予定です。

各種マニュアル、統計データ 等

弊社Web サイトの〈サポート〉から、保守サービスにご加入のユーザー様だけがログインできる弊社特設ページをご利用いただけます。当ページにてTerraMap シリーズの各種マニュアルや統計データ、TerraMap シリーズのアプリケーションもダウンロードが可能です。

KML ファイルポイントデータ変換サービス 等

弊社特設ページからKML ファイルポイントデータ変換サービス等の各種分析支援用拡張ツールのダウンロードが可能です。

ユーザー様専用特設ページ

弊社特設ページをご利用いただけます。当ページにてTerraMap シリーズに関するご質問にお答えします。

毎月定額の月間保守料・月間使用料を、お客様ご指定の口座から自動引き落としにてお支払いいただけます。
口座振替手数料は弊社負担とさせていただいております。
お支払い方法の変更手数料はございません。

詳細は、口座振替のご案内ページをご覧ください

製品・ご請求のご担当者様を変更する際は、以下のフォームから申請いただけます。

担当者変更の申請フォームはこちら