ドミナント戦略の5つのメリットとは？成功につなげるポイントも解説

店舗を経営する中で「多店舗展開を検討しているが、どのように進めるべきか迷っている」「出店した地域でシェアを多く獲得する方法がわからない」と悩んでいる方もいるでしょう。

多店舗展開や特定地域でのシェア獲得に役立つマーケティングの一つに「ドミナント戦略」があります。ドミナント戦略は、チェーン店の事業拡大やフランチャイズ店における管理の効率化に多く使われている手法です。

今回は、ドミナント戦略の概要やメリット、ドミナント戦略を成功につなげるためのポイントを解説します。具体的なマーケティング例も紹介しますので、ドミナント戦略に興味がある方、ドミナント戦略の強みを生かして多店舗展開を実現したい方は、ぜひ最後までご覧ください。

ドミナント戦略とは「特定エリアに集中して店舗を出店し、シェアを占める戦略」のこと

ドミナント戦略とは、特定の地域に集中的に店舗を展開し、エリア内での市場シェアを高める手法です。ドミナント（dominant）には「支配的な」「優勢な」などの意味があります。
「狭い範囲に多く出店すると、売上が下がるのでは？」「広範囲に展開した方が、マーケティング効果を高められるのでは？」という疑問もあるでしょう。
しかし、ドミナント戦略をおこなう企業が多いのは、あえて特定の地域に集中して出店してシェアを獲得することにメリットがあるためです。

ドミナント戦略のメリット5選

多くの企業が実践しているドミナント戦略には、次に挙げる5つのメリットがあります。

• 特定のエリアでシェアを獲得できる
• 競合の参入を防げる
• 仕入れの効率アップにつながる
• 経営コストを最適化できる
• エリアマーケティングを最適化できる

では、各メリットを詳しく解説していきます。

ドミナント戦略のメリット1：特定のエリアでシェアを獲得できる

ドミナント戦略をおこなうメリットの一つは、特定のエリアでシェアを獲得できることです。限定したエリアに複数の店舗を集中的に出店することで、顧客の目に触れる機会が増えて認知度も上がり、「このエリアではこのブランドが強い」という印象を与えられるでしょう。

特定のエリアでシェアを獲得してから出店エリアを拡げる戦略によって、ブランドの影響力を段階的に増大し、効率よく新規市場へ参入できるため、ドミナント戦略は有効です。

ドミナント戦略のメリット2：競合の参入を防げる

特定のエリアに集中して出店することで、競合が新規参入しにくい市場を作り出せるのも、ドミナント戦略のメリットです。すでに同一企業の店舗が特定の地域でシェアの多くを占め、顧客に認識されている場合、新規参入しようとする企業には、資金面をはじめとするさまざまなリスクがあるためです。

ただし、競合が新規参入する可能性が完全になくなるわけではないため、他社が差別化を図りそうなポイントに先手を打ち、参入しにくい状況を作ることが大切です。

サービスの充実や価格戦略の見直し、地域密着型キャンペーンの実施などで顧客のニーズを満たすことで、シェアの奪い合いを防ぎやすいでしょう。

ドミナント戦略のメリット3：仕入れの効率アップにつながる

ドミナント戦略には、各店舗の距離が近いため、仕入れや配送の効率が大幅に向上するというメリットもあります。配送ルートの短縮によって必要な商品をスムーズに供給できるのに加え、物流コストの削減につながります。

配送エリアを限定することでドライバーの負担が減るため、少ない人手でも安定した供給が可能です。また、天候不良や自然災害による物流への影響を受けにくいこともメリットといえます。

特に飲食店やスーパーマーケットなどでは、配送が短時間で済む分、常に鮮度の高い食材を提供できるため、顧客満足度の向上にもつながるでしょう。

ドミナント戦略のメリット4：経営コストを最適化できる

ドミナント戦略を活用すると、以下のように経営コストを最適化できることもメリットの一つです。

• 人手不足時でも、近隣店舗のスタッフを派遣して対応できる（人件費の最適化）
• 複数の店舗で同時にセールやキャンペーンを実施する際の、ポスティング費用などを抑えられる（広告費の最適化）
• 店舗間での柔軟な在庫移動が可能となる（仕入れコストの最適化）

近隣店舗が協力しあって人材や商品を活用できることは、ドミナント戦略ならではのメリットです。

ドミナント戦略のメリット5：エリアマーケティングを最適化できる

ドミナント戦略を採用すると、特定エリアに特化したマーケティング戦略を展開しやすくなります。地域ごとの特性と顧客ニーズを詳細に分析し、それに応える商品の販売やプロモーションを展開することで、より効果的なマーケティング活動がおこなえます。

また、同じエリアで一貫した戦略を取れるため、店舗ごとに大きくマーケティング手法を変える必要がなく、運用の手間やコストを抑えられることもメリットです。地域密着型の施策を実施しやすくなることで、ブランドの認知度向上やリピーターの獲得にもつながるでしょう。

ドミナント戦略を成功につなげる3つのポイント

ドミナント戦略を成功につなげるポイントは以下の3つです。

• エリアや住民の特性を分析した上で戦略を立てる
• 商圏やターゲットの重複に注意する
• 地域環境の変化によるリスクに注意する

それぞれのポイントを理解し、企業の成長につながるドミナント戦略を実行しましょう。

ドミナント戦略を成功につなげるポイント1：エリアや住民の特性を分析した上で戦略を立てる

ドミナント戦略を成功させるには、そのエリアの商圏調査が不可欠です。特定のエリアで集中的に出店するにあたって、立地の選定を誤ると複数の店舗に悪影響が及ぶためです。

エリアの人口規模や推移、将来的な発展性、競合の有無などを事前に分析し、最適な立地を選びましょう。住民の年齢層やライフスタイル、消費傾向を把握することで、地域のニーズに合った商品・サービスを提供しやすくなります。

ドミナント戦略を成功につなげるポイント2：商圏やターゲットの重複に注意する

特定地域に複数の店舗を出店するドミナント戦略には、カニバリゼーションのリスクも伴います。「カニバリゼーション」とは、自社商品が他の自社商品と売上を奪い合ってしまう共食い状態のことです。

近隣の店舗同士でターゲット層が重なると、予期せぬ競争が生まれ、結果的に全店舗の売上が減少する恐れがあります。
そのため、出店時には商圏やターゲット層の重複を避け、各店舗が異なる顧客層を狙う戦略が求められます。

ドミナント戦略を成功につなげるポイント3：地域環境の変化によるリスクに注意する

ドミナント戦略では特定の地域に多くの店舗を展開するため、地域環境の変化を受けやすいというリスクがあります。

人口動態や経済状況の変化、住民の消費行動の変化などは、店舗の売上や来店数といった経営に大きな影響を与えます。したがって、出店時だけでなく、出店後も定期的にエリアや住民の特性を再分析し、その結果に基づいた柔軟な戦略をおこなうことが求められるでしょう。

こういった地域の変化に対応するには、常に最適化されたマーケティング戦略を展開し、経営リスクを最小限に抑えることが欠かせません。

ドミナント戦略を取り入れたマーケティング事例

ここでは、ドミナント戦略を取り入れたマーケティング事例を2つ紹介します。

限定された地域への店舗展開を考えている方、特定エリア内でのシェア獲得を目指している方は、ぜひ参考にしてください。

ドミナント戦略を取り入れたマーケティング事例1：サラリーマン向けのカフェ

とあるカフェが、サラリーマンをターゲットとして国内主要都市のビジネス街に絞った店舗展開を進めることにしました。出店地を駅から近いビルの1階やオフィスビル内に限定して「ビジネスシーンで利用しやすいカフェ」というイメージを持ってもらうことを狙います。

このドミナント戦略を成功させるための主な施策として、以下の手段をおこなうとしましょう。

このような戦略により、

• 複数の店舗でモバイルオーダーが使える利便性から、リピート率の向上につながる
• 「働く人にとって身近なカフェ」としてシェアを獲得し、競合との差別化につながる

といった効果が期待できるでしょう。

ドミナント戦略を取り入れたマーケティング事例2：ファミリー向けの家具店

ファミリー向けの商品を取りそろえる家具店が、郊外の住宅地に近いエリアの居住者にターゲットを絞り、駐車場付きの大型店舗を展開したとします。来店しやすい立地と店舗施設により、家族連れが週末に買い物をしに来る需要を狙います。

この家具店がドミナント戦略を成功させるためにおこなったのは、以下の施策です。

これにより、配送コストの削減や顧客満足度の向上につながり、次のような効果が期待できます。

• 都市部に比べて競争の少ないエリアであるため、売上が安定しやすい
• 地元住民と関係性を深めることで、継続的に利用してもらいやすい

まとめ：ポイントを押さえてドミナント戦略を成功につなげよう！

• ドミナント戦略とは、特定の地域で集中的に店舗を展開するマーケティング手法のこと
• ドミナント戦略には、さまざまなメリットがある
• ドミナント戦略を成功させるには、出店前後の分析や出店エリアに適したマーケティングが求められる

ドミナント戦略は、チェーン店の事業拡大に採用されているマーケティング手法です。また、各店舗の距離が近いためフランチャイズ店を効率的に管理したい場合にも有効です。

主なメリットとして、特定エリアでのシェアを獲得できるほか、競合の市場参入を防げる、仕入れ効率が高まるといった点があります。

ドミナント戦略を成功させるには、エリアの商圏調査やカニバリゼーション対策、地域環境の変化への対応が求められます。これからドミナント戦略に取り組む方は、自社の売上・顧客データ、経営コストなどの整理や、候補地における特性の分析から始めてはいかがでしょうか。

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